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打造视频行业贸易展的未来

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当前的危机正迫使各行业重新评估企业间的沟通方式 会比COVID-19疫情持续得更久吗. 特别是, 贸易展览的取消和不冒险参加国际展览的决定使人们关注这些活动的长期可持续性,以及是否有一种更有效、更少环境足迹的方法.

“有时候,重大事件会带来意想不到的后果,”公司董事总经理马克•哈里森(Mark Harrison)表示 DPP,一个面向媒体行业的国际商业网络. “现在感觉,关于大型行业活动的利弊的辩论似乎已经因为疫情而变得更加激烈. Suddenly it's no longer a matter of 'should' people be rethinking the formats for big events; they have to."

对于潜在或实际的展会参会人数减少,活动组织者和供应商的直接反应是在网上进行沟通. 这也不算太夸张, 因为许多公司都有广泛的数字营销准备补充他们的实地存在. 流媒体领域的许多公司已经准备好了自己的解决方案.

当然, 即使是最好的虚拟解决方案,也无法替代真正的贸易展览所提供的面对面的人际互动, 但这是第一次, 供应商和展会组织者正在认真地讨论大局和细节.

活动转移到网上

已经转向线上的体育赛事包括 广域网峰会纽约 run by publisher Capacity Media; the 2020悉尼世界巡回赛 run by CRM software firm Salesforce, which was expected to draw more than 20,000 attendees; 和 日内瓦国际车展 它的取消导致许多制造商在YouTube上推出高质量的视频.

供应商也在改变策略. 以Vizrt为例,该公司推出了两个在线频道(VizrTV 和 NewTekTV)参加迪拜的CABSAT(从3月改到10月)和NAB,同时保留在两个展会上的存在.

对象矩阵将其混合云存储产品的品牌与一个 混合NAB 2020 存在. 声称这是世界首创, 该公司表示,将在拉斯维加斯和其位于威尔士卡迪夫的办公室开设实体展位, 英国)与所有的“行动”从卡迪夫直播包括演示, 走过会议, 同时还采访来访的客户和潜在客户. (它还提供“丰富的威尔士啤酒”, 威士忌和奶酪”,但不是, 大概, 几乎).

的 IABM, 哪个代表广播设备制造商, 会把电视台的工作人员派到“安全的地方”参加活动吗,"为无法亲自出席的会员提供保险.

除了, 主要演出被取消或推迟的地方, IABM计划提供一个包含尽可能多的公告和趋势的在线体验, “利用我们掌握的所有关系和百家乐软件, 这样更广泛的行业就有了一个信息来源."

不过,这些都是临时的业务连续性响应. “没有什么能消除与客户接触的必要性, 以有意义的方式成为伙伴或同事,Jennifer Overbaugh说, 全球营销副总裁, 想象通信. “不管技术进步有多远, 在一场精彩的演讲中,它根本无法取代坐在桌子对面的人,也无法取代听众的活力.(和大多数参展商一样,Imagine也是如此 仍计划参加NAB截至3月11日,该活动仍在进行.)

Nick Pearce-Tomenius,销售 & Object Matrix的市场总监说:“人们从别人那里买东西. 信任和关系不是建立在社交网络或虚拟会议室之上的."

超越当前的危机

COVID-19和气候变化正在让广播媒体和流媒体行业更广泛地停下来思考. 像消费电子展这样的大型贸易活动的碳足迹是什么, IFA, 或世界移动通信大会, 与100年,来自世界各地的000多人聚集在一个地方? 面对全球变暖带来的巨大挑战,这真的合理吗?

“虚拟活动不仅仅是一种被动的解决方案,”虚拟活动会议组织者表示 公报. 更频繁地, 企业选择虚拟会议而不是面对面的会议,以减少差旅成本和碳足迹."

可以说,这个大型贸易展会的性质多年来需要进行一次改革. 它的演变现在将加速.

“太长时间以来,M&电子工业严重依赖于一些大型贸易展,罗伯·埃特里奇说, 合作伙伴, 首席客户官, 红色卡车黄色卡车. IBC和NAB经常为供应商制定产品发布策略. 对于供应商来说,这是一笔巨大的财务承诺,是开拓新业务的“大海捞针”. 这引发了整个行业的思考,‘有没有更好的方式来分配我的销售和营销预算?'"

他给公司的建议是考虑更持久、更综合的销售和营销计划, 而不是一次性的“大爆炸”.”“小, 高附加值的, 更有针对性的客户和合作伙伴活动将激发特定受众群体的兴趣,埃特里奇说. “虚拟活动和高质量的目标销售内容, 两者都有教育功能吗, 能否在正确的时间吸引正确的潜在客户,并为你的销售和营销收入带来更大的冲击."

当地和地区的面对面聚会实际上会变得更强大——尤其是如果公共交通能方便到达的话, 如果组织者能够表明他们致力于所有的事情,现在应该成为第二天性, 比如可持续性, 可访问性, 多样性, 商业价值.

“最大的挑战将是国际赛事,”哈里森说. “非常高的价值, 如果遵循正确的核心原则,面对面的精品活动可能会保持强劲势头.  但是,如果大型国际活动不被更聪明的组织者打乱,就需要进行大规模、快速的创新, 更划算, 以及影响较小的经营方式.

他补充说, "I go to CES in Las Vegas each year; 和 above the din of the hype you can hear the planet weeping."

没有人认为这个国际贸易展览会已经风光不再. 他们继续确定产品开发/发布的时间,并为销售提供重要的行业焦点, 讨论, 新闻, 市场的影响, 和网络.

“完全取消贸易展将适得其反,因为网络元素——以及亲眼看到新产品的能力——非常重要,乔斯·阿米蒂奇说, 战略师和内容开发人员 跳的公关. “然而,从环境的角度来看,仅仅飞往展会是很难证明的. 这里有一个不容忽视的宏观问题."

没有什么能代替面对面

国际商业中心承认,人们日益认识到减少废物和尽量减少环境影响的方法. 该公司指出,许多参观者在展会期间将参加40多次会议, 和来自世界各地的商业伙伴. 

“参加IBC是一种非常有效和环保的商务会议方式, 而不是为了实现相同的目标而多次旅行,IBC营销主管詹姆斯·莱克说. “IBC到处都是研讨会, 会议, 参展商事件, 和活动, 这就意味着,对于一个访问者来说,有时不可能看到他们想要参与的所有事情.

“视频会议技术可以帮助填补空白, 也可以用来记录事件,游客可以在事件发生后再次参观. 然而,没有什么可以取代亲自参与的影响, 这些虚拟现实服务可以增加可访问性和覆盖面."

的IABM, 拥有IBC的六家机构之一, 该公司表示,其研究一直表明,正是由于面对面的交易,实体展销会受到高度重视.

“随着行业朝着协作工作的方向发展,这种情况更加明显,彼得·怀特断言道。, 首席执行官, IABM. “显然,目前不可能继续进行许多面对面的会议, 但我的感觉是,行业将非常期待在安全的情况下回归. 与此同时, 该行业需要利用每一个在线“见面”的机会,以尽可能地保持业务流动."

展会投资占媒体技术供应商营销预算的45%(平均), 根据最新的IABM供应趋势调查. 这一比例在过去三年中基本保持不变. 18%的人表示这方面的投资在增长,49%的人表示稳定,29%的人表示正在下降(4%的人没有表现出来)。.

“供应商和买家投资贸易展,因为它们具有很高的成本效益,也因为人类本质上是社会动物,怀特说。. “如果有更具成本效益的‘远程’替代方案,他们也不会继续在这个水平上投资."

虚拟事件创新

这是一个公平的观点. 目前,COVID-19和气候变化的受益者是Zoom和LogMeIn等视频会议提供商, 这些产品的需求和股价都出现了飙升(截至2月底,Zoom的股价上涨了40%)。. 但是,尽管视频会议服务每年都在改进, 为职业, 多人和多场所应用, “技术常常让你失望,破坏用户体验,埃特里奇说. “它永远不可能像面对面会议那样具有互动性."

Paul Moore,媒体创新主管 阿托斯他将目前用于远程活动的常见网络研讨会式技术描述为“没有灵魂”."

“问题是,至少在最低限度上,如何在不在场的情况下重现活动体验? 网络研讨会和聚会都做不到这一点. VR远程呈现设备远没有普及到足以做到这一点, 无论如何都要花几个小时, 更不用说几天了, 以目前的耳机将不是一个选择, 即使有足够的图像质量(事实并非如此)."

摩尔表(定律?)虚拟事件所必需的特征包括:

  • 沉浸感——人们需要在某种程度上感觉到他们“在那里”参与其中, 不是独自呆在家里或小隔间里.
  • 交互性——我们如何更好地与技术进行交互, 真的觉得我们看到和触摸到的东西
  • 集体的经历,同时也是个人的经历
  • 社交——人们现在使用的典型社交应用是无法替代的. 我们怎样才能让这些变得更好?
  • 如何为偶遇创造机会, 因为你无意中遇到了一些想法/人/技术/产品?
  • 乐趣——让我们面对现实吧, 许多人把参加这些活动看作是找乐子的机会. 但是网络研讨会并不好玩.

尽管如此,虚拟活动平台仍在发展,正如一篇文章所指出的那样 最近关于流媒体的文章,它们的互动性更强,甚至比以前更有趣.

5G可能是提供更快、更高质量的真正远程呈现(AR/VR)的圣杯,它可以复制个人互动的亲切感和触感.

“我们在视听行业工作似乎总是有点讽刺, 然而,我们非常依赖一年中多次在同一个地方聚会,阿米蒂奇说. “我们认为未来确实需要更多地使用虚拟技术, 但很难认为这些展会能完全取代贸易展览."

规划和执行实体会议的大部分工作与主持虚拟会议是一样的. 的目标, 扬声器/主题, 赞助商, 登记, 和与会者推广活动本质上是一样的.

专门从事这类事情的《百家乐软件app最新版下载》(公报)提出了一些好的管理建议. 与实体会议相比,通过个人电脑参加会议的与会者的注意力持续时间要短得多. 所以,缩短演讲时间(30分钟的网络研讨会演讲效果最好).  由于与会者不旅行,他们不会都在同一个时区. 因此,为你的大部分听众安排时间,并为其他人提供按需的在线研讨会.

活动组织者的角色

当个别公司退回到虚拟活动现场时,这只能是一个零敲碎打的回应. 撇开远程事件技术的糟糕体验不谈, 在创建一个与“真实”事物并列的综合虚拟展览时,活动组织者应该扮演什么角色?

“如果一场贸易展真的能提供技术,在最糟糕的情况下接待虚拟客人和实体客人,那将是令人惊讶的,皮尔斯-托米纽斯说. “我们花了足够多的钱购买场地和在展会上的存在感,组织者应该提供备用选择. 今天没有了."

“成熟的品牌和贸易机构,如IBC, NAB, SVG和IABM在行业中扮演着巨大的角色,并且有很大的机会将他们的品牌推广到大型实体活动之外,埃特里奇说. “这需要更广泛的行业思维转变,不再只关注‘一件大事’. 一些国家已经开始了这种转变,但还有很多事情要做."

物理世界不会简单地被虚拟世界所取代. 正如哈里森所指出的,社交媒体的兴起和咖啡文化的兴起是同步发生的. “但我认为,我们很快就会更清楚自己想从一场活动中得到什么, 成本和收益是什么, 以及活动组织者必须证明什么是可信的."

他补充说, “从某些方面来说,这项技术确实是一场大秀, 有了规模才会有大的收益, 是否比低成本活动更成熟. Think esports; think arena shows; think virtual production technology. 然而,传媒业的规模可能不足以支持这种体验. 但大多数贸易展览和会议都是商业投资. 需要找到新的商业模式和形式."

从营销人员的角度来看, 贸易活动提供了一系列的机会, 包括演示, 教育, relationship-build, 销售和通知.

“在旧模式下,公司投入大量资金,试图在这些领域的大部分或全部领域脱颖而出,Overbaugh说. “这些天, 预算与ROI数据密切相关,ROI数据告诉我们某些节目的哪些方面是真正成功的,哪些方面的营销资金最好被转移或完全节省. 从这个角度来看,转折点已经到来. 出席重大活动仍然很重要, 但华丽的亮相已不再被视为一场成功演出的唯一门票."

换句话说:大规模国际贸易活动的成本/收益是否需要重新评估?

皮尔斯-托梅纽斯说:“从销售和建立关系的角度来看,这是不可能的. “我们需要一些活动,带来额外的非正式商务会议,以补充我们现有的许多有组织的会议. 语言也是使用在线或虚拟方法的障碍. 当双方都在努力说对方的语言时,最好面对面地进行全面的工作流讨论."

从新闻传播和技术的角度来看,情况可能有所不同. “也许完全虚拟的贸易展可以消除物理演示新套件或工作流程的需要. 这当然会降低成本,(并且)需要更少的空间和更少的人员."

贸易展是否可以打造一个虚拟的贸易活动,其中包含了所有的内容,而不是供应商和行业沟通变得零零碎碎?

“听起来很有趣,”湖人回应道. 部分吸引力之广, 像IBC这样的沉浸式活动提供了一个环境,让游客可以沉浸其中并进行探索, 在一定范围内接触新思想. (所描述的)挑战可能是失去焦点. 但我们一直对创新持开放态度,所以也许我们应该谈谈!" 

永不回头

突发卫生事件迫使企业和个人打破壁垒, 真实的和想象的, 为了继续正常工作.

“这种文化转变, 还有其他因素,比如人们越来越意识到航空旅行对生态的影响, 是否会加速远程通信和协作技术在全球的应用,亚当·考克斯说。, 分析师, 英国未来咨讯发布. “这可能会对我们未来的工作方式产生重大影响."

“虚拟聚会的技术并不完美——主要是因为网络连接不平衡,哈里森说. “但如果我们都决定让它成功,它很快就会成功. 这就是现在要改变的:我们将有意愿使虚拟协作变得正常."

图片来源:Sorbis / 在上面.com

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